Sisällysluettelo
- Kattava Pelisisältö Kaikille Pelaajille
- Tietoturva että Varmuus Toiminnassamme
- Joustavat Maksuratkaisut
- Kilpailukykyiset Bonustarjoukset
- Asiakaspalvelumme Apunasi
Vuoden 2019 käynnistynyt kasino sivusto toimii nopeasti kehittynyt osaksi Pohjoismaiden luotetuimmista verkkokasinoista. Operoimme Maltan viranomaisen pelilisenssin MGA/B2C/394/2017 alaisuudessa, mikä varmistaa käyttäjillemme kansainvälisten normien mukaisen peliympäristön. Olemme vahvasti sitoutuneet tarjoamaan pelaajillemme huippuluokan pelikokemuksen, jossa liittyvät laaja pelitarjonta, sujuvat kotiutukset sekä turvallinen pelaaminen.
Monipuolinen Pelivalikoima Kaiken tasoisille Pelaajille
Pelikokoelmamme sisältää yli 2800 erilaista pelivaihtoehtoa maailman parhailta pelintarjoajilta. Toimintamme on luoneet yhteistyötä toimialan huippuyritysten mukaan lukien NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n, Pragmatic Playn ja Evolution Gamingin välillä varmistaaksemme, jotta pelaajamme kokevat huipputason saavutettavissa olevan kokemuksen joka ikisellä pelisessiolla.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmaticin Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasino | 450+ | Evolutionin Gaming, Pragmatic Live | 98.9% |
| Pöytäpelit | 180+ | Microgaming, Red Tigerin Tiger | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Livepelimme on erityisen tyytyväinen tarjotessaan todellisia jakajia suorana. Asiakkaidemme suosituimpia sisältävät Suora Blackjack, Live Roulette sekä yksinomaiset VIP-pöydät, missä vedot pystyvät yltää aina 10 000 € yhtä kierrosta. Myös meillä on ainutlaatuisia pelishow-ohjelmia kuten Crazy Time ja Monopoly Liven Live, jotka ohjelmat tuovat yhteen viihteen ja perinteisen kasinopelaamisen.
Turvallisuus sekä Turvallisuus Toiminnassamme
Käyttäjiemme tietoturva on meille meille ylimpänä oleva prioriteettimme. Sovellamme 256-bittisen tason SSL-salausta koko tiedonsiirrossa, mikä vastaa identtistä turvallisuustasoa jota käyttää pankit. Kaikki mahdolliset maksulliset siirrot hoidetaan suojattujen kanavien välityksellä, ja seuraamme ankaria KYC-protokollia (Know Your Customer) rahanpesun estämiseksi.
Kontrolloitu pelitoiminta toimii keskeinen komponentti palveluamme. Tarjoamme pelaajillemme alla olevat keinot pelitottumusten hallintaan:
- Maksimitalletusten asettaminen päivä-, seitsemän päivän tai kuukauden ajalle
- Häviörajojen asettaminen henkilökohtaisten tarpeiden mukaan
- Istuntoajastimen aktivointi pelisessioiden seurantaan
- Itsesulku 24 tunnista lopulliseen sulkuun
- Pelitaukomuistutukset tietyin väliajoin
- Yhteys PeluuRY:n sekä Pelaamisen Therapyn tukeen
Monipuoliset Maksuratkaisut
Tunnistamme, kuinka sujuvat sekä turvalliset maksut muodostavat keskeinen komponentti hyvää pelikokemusta. Sen vuoksi olemme onnistuneet yhdistäneet laajan valikoiman maksumenetelmiä, jotka tukevat pohjoiseurooppalaisten pelaajien tarpeita.
| Trustly | Instant | 0-24h | 10€ / 50 000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Heti | 0-24h | 10€ / 25 000€ |
| Bitcoin | 15-30 minuuttia | 1-6h | 20€ / 100 000€ |
Nostot prosessoidaan yleensä 4 tuntia sisään arkisin, mikä on huomattavasti ripeämpää mitä sektorin standardi 24-48 tuntia. Todentautuneille premium-asiakkaille annamme pikaistetun maksupalvelun, jossa rahat siirtyvät pankkitilille vajaassa 2 tunnissa.
Vetovoimaiset Bonustarjoukset
Tarjoamme ensikertalaisille asiakkaillemme kilpailukykyisen bonuspaketin, mikä paketti jakautuu kolmen alkuperäiselle talletukselle. 1. talletuksesi tarjoaa 100% bonusrahan maksimissaan 500 € summaan että 200 freespin valituille sloteille. Toinen sekä kolmannen talletuksesi tuottavat 50% bonusrahoilla, jotka bonukset rajoittuvat 250 euron per talletus.
Vakioasiakkaillemme annamme laajan uskollisuusohjelman, mikä muodostuu 6 erilaisen portaasta: Pronssi, Hopea-taso, Kulta-taso, Platinataso, Timantti ja Elite-taso. Jokainen pelisessio kerryttää loyalty-pisteitä, jotka on mahdollista muuttaa bonusrahaksi tai sitten erikoisiin palkintoihin.
Loyalty-ohjelman Edut
- Viikoittainen takaisinmaksut tasosta riippuen 5-25% häviöistä
- Yksityinen asiakasvastaava Platinatason alkaen
- Korkeammat kotiutusrajat sekä sujuvampi käsittely
- Eksklusiiviset sarjat sekä erityisbonukset
- Syntymäpäiväbonus että lomabonukset
Asiakaspalvelumme Käytettävissäsi
Asiakaspalvelutiimimme toimii apunasi ympäri päivän suomeksi, ruotsinkielisesti, norjankielisesti ja englanninkielisesti. Annamme apua chat-palvelun, sähköpostiviestien ja puhelinpalvelun välityksellä. Tyypillinen vastauksemme chat-kanavalla on alle 60 s, sekä viesteihin reagoimme normaalisti kolmen h kuluessa.
Verkkosivustomme UKK-osio pitää sisällään yli 150 kattavaa selvitystä tavallisimpiin kysymyksiin koskien tilinhoitoon, bonustarjouksiin, maksumenetelmiin että teoreettisiin haasteisiin. Ylläpidämme sisältöämme jatkuvasti asiakkaiden vinkkien perusteella varmistuksena, jotta löydät etsimäsi informaation nopeasti.
Pidämme yllä myöskin eloista läsnäolon somessa mediassa, jossa julkaisemme päivittäin vinkkejä, pelikatsauksia että uutisia tulevista tarjouksista. Pelaajamme Facebook-sivulla on enemmän kuin 45 000 seuraajaa, mitkä jakavat kokemuksiaan sekä keskustelevat suosikkipeleistään.
Mistä syystä Valitset LuckyNordic
Luotamme, miten onnistumisemme rakentuu avoimuuteen, läpinäkyvään toimintaan sekä pelaajalähtöiseen toimintaan. Toimintamme ei salaa ehtoja mikroskoppiseen kirjoitukseen, vaan päinvastoin kerromme selvästi kaikista kampanjaehdot ja toimintasäännöt. Pelivalikoimamme täydennetään joka viikko aivan uusilla peleillä, että kuuntelemme tarmokkaasti pelaajien toiveita kehittäessämme palveluitamme.
Visiomme on muodostua enemmän kuin yksinkertainen nettikasino – tavoitteenamme on kehittää yhteisön, missä pelaajat tuntevat itsensä kotoisiksi ja arvostetuiksi. Jokaisen kommentti vastaanotetaan tosissamme, että parannamme jatkuvasti palveluitamme vastaamaan entistä paremmin odotuksiinne. Tule mukaan jäseneksi yhteisöömme että koe itse, mistä syystä monet pohjoiseurooppalaiset pelaajat ovat päätyneet valinneet meidät henkilökohtaiseksi pelipaikkansa.