Sisällysluettelo
- Maksuvalinnat ja prosessointiajat
- Pelivalikoimamme detaljit
- Tietoturva ja lisensointi
- Asiakaspalvelun saatavuus
Maksuvalinnat ja käsittelyajat
Meillä on kattava valikoima maksutapoja, mitkä on muokattu kotimaisten käyttäjien vaatimuksiin. casino Cybet mahdollistaa nopeat talletukset ja nostot hyödyntäen moderneja maksuratkaisuja.
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 10 000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 5 000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 työpäivää | 10€ / 5,000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei saatavilla | 10 € / 1,000€ |
| Kryptovaluutat | 5-30 min | 1-6 tuntia | 20€ / 50,000€ |
Kaikki rahaliikenteemme käsitellään SSL-salauksen välityksellä, mikä takaavat täyden tietosuojan. Kotiutukset käsitellään keskimäärin 12 tunnin sisällä työpäivisin, joka on alan nopeimpia.
Talletusrajat vastuulliseen pelaamiseen
Pelaajilla on mahdollisuus määrittää päivittäisiä, viikko- tai kuukausi- talletuslimiittejä. Rajojen aktivointi tapahtuu tilin asetuksista, ja limiitit astuvat käyttöön välittömästi. Limiittien nostaminen vaatii 72 tunnin odotusta, mikä on vahvistettu Maltan peliviranomaisen (MGA) ohjeissa.
Pelitarjontamme detaljit
Peliympäristömme tarjoaa yli 3 500 erilaista vaihtoehtoa johtavilta pelitoimittajilta. Kumppaneinamme ovat mm. NetEnt, Pragmatic Play, Evolution ja Play’n GO.
Slottien luokat
- Megaways-pelit: Yli 200 peliä dynaamisilla voittolinjoilla, joissa voittotavat vaihtelevat jopa 117,649 tapaan
- Jättipottipelit: Progressiiviset jättipotit, joiden keskimäärin voitto ylittää 2 milj. euroa
- Klassiset hedelmäslotit: Perinteiset kolikkojen ystäville tarkoitetut pelit retro-tunnelmalla
- Teemaslotit: Leffaan, tv-sarjoihin ja kulttuurillisiin ilmiöihin perustuvat slotit
- Ostettavat bonuskierrokset: Slotit, joissa bonusominaisuudet voi ostaa suoraan
Koko pelimme testataan jatkuvasti riippumattomien laboratorioiden toimesta. RTP-arvot vaihtelevat 94% ja 98% välissä, ja tarkat arvot löytyvät jokaisen pelin infosivulta.
Live-kasino
Live-casinomme tuottaa Evolution Gaming, joka voitti vuonna 2023 EGR-palkinnon parhaana live-casinon toimittajana – tämä on vahvistettu tosiasia alan arvostetuimmassa kilpailussa. Meillä on suomenkielinen pöytiä blackjackille, rulettiin ja baccaratiin.
Turvallisuus ja toimiluvat
Toimintamme perustuu Maltan pelivalvonnalta (MGA) myönnettyyn lisenssiin, mikä on yksi maailman vaativimmista pelilisensseistä. Lisenssimme tunniste ja kelpoisuus ovat julkisesti tarkistettavissa MGA:n virallisella nettisivuilla.
- Tietosuoja: Noudatamme Euroopan unionin yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) täysimääräisesti
- Reilun pelin varmistus: eCOGRA-sertifiointi takaa pelien oikeudenmukaisuuden
- Taloudellinen vakaus: Käyttäjien rahat pidetään erillään olevilla pankkitileillä
- Vastuullinen pelaaminen: Yhteistyö GamCare- ja Gamblers Anonymous -järjestöjen kanssa
- Alaikäisten suojelu: Tiukan ikävarmennuksen menetelmät
Asiakaspalvelun saavutettavuus
Tukipalvelumme on tavoitettavissa 24/7 vrk seitsemänä päivänä viikossa. Suomenkielinen asiakaspalvelutiimimme vastaa keskimäärin 90 s sisällä live-chatissa.
Yhteystapamme
Live-keskustelu tarjoaa nopeimman ratkaisun kiireellisiin ongelmiin. Sähköpostiapu vastaa 4-6 h kuluessa arkipäivisin. Laajemmat kysymykset käsitellään perusteellisesti ja asiantuntevasti.
UKK osastomme sisältää yli 150 yleisintä kysymystä ryhmittäin luokiteltuna. Hakutoiminto helpottaa sopivan vastauksen löytämistä nopeasti ilman yhteyttä tukeen.
Parannamme jatkuvasti palveluitamme käyttäjien palautteen pohjalta. Pelaajakokemus on meille ensisijainen prioriteetti, ja se näkyy jokaisen päivä- toiminnon laadunvarmistuksessa.