Spis treści
- Licencjonowanie oraz bezpieczeństwo prawne
- Portfolio gier i producenci oprogramowania
- Sposoby płatności dostępne dla polskich graczy
- System bonusowy i program lojalnościowy
- Wersja przenośna i app
Licencjonowanie i ochrona prawne
Nasza platforma funkcjonuje w podstawie zezwolenia wydanej przez maltańskiej Gaming Authority (MGA), jednej spośród najbardziej cenionych organizacji regulacyjnych w branży gier. Certyfikat MGA/B2C/394/2017 stanowi gwarancję, że https://voxcasinos.org.pl spełnia rygorystyczne standardy dotyczące uczciwości rozgrywek, ochrony danych osobowych oraz odpowiedzialnego hazardu. Wszelkie transakcje finansowe są zabezpieczone encrypcją SSL 128-bitowym, a generatory liczb losowych podlegają regularnym audytom niezależnych firm certyfikujących.
Współpracujemy wyłącznie z weryfikowanymi dostawcami systemów płatności, które eliminuje zagrożenie nieautoryzowanych operacji. Informacje użytkowników są przechowywane na serwerach zlokalizowanych w Unii Europejskiej, zgodnie z wymogami GDPR. Każdy gracz posiada opcję ustawienia limitów depozytowych, czasowych oraz skorzystania z funkcji samowykluczenia.
Portfolio gier i dostawcy software
Nasza biblioteka obejmuje ponad 3500 tytułów pochodzących od wiodących producentów oprogramowania hazardowego. Współpracujemy z takimi gigantami jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming i Yggdrasil. Każdego tydzień dostarcza premiery nowych slotów, gier stołowych oraz pozycji z kategorii na żywo casino.
| Automaty wideo | ponad 2800 | 98.6% | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil |
| Gry stołowe | ponad 450 | 99.5% | Microgaming, Play’n GO, Betsoft |
| Live casino | 180+ | 99.3% | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming |
| Jackpot progresywne | ponad 85 | Zmienny | NetEnt, Microgaming, Red Tiger |
Sekcja na żywo casino zasługuje na szczególną uwagę – oferujemy streamingi w rozdzielczości HD z profesjonalnymi krupierami prowadzącymi rozgrywkę w czasie realnym. Dostępne są wersje blackjack, ruletki, bakarat oraz game shows takie jak Crazy Time lub Monopoly Live.
Sposoby płatności oferowane dla polskich użytkowników
Rozumiemy wymagania rynku polskiego, dlatego zaimplementowaliśmy szeroki wachlarz metod płatności popularnych pośród graczy z kraju. Przyjmujemy wpłaty i dokonujemy wypłaty poprzez pośrednictwem:
- Karty płatnicze – Visa, Mastercard z natychmiastową implementacją depozytów
- E-portfele cyfrowe – Skrill, Neteller, MuchBetter z okresem transferu do 24 godzin
- Transfery bankowe – natychmiastowe transfery oraz klasyczne transfery SEPA
- Kryptowaluty – Bitcoin, Ethereum, Litecoin z prywatnością transakcji
- Płatne z góry vouchery – Paysafecard pozwalający depozyty bez ujawniania danych bankowych
Minimalny wpłata to 50 złotych, a najwyższa suma jednorazowej transferu to 20 000 euro. Potwierdzenie rachunku jest wymagana przed inicjalną wypłatą zgodnie z przepisami AML – proces zajmuje zwykle 24-48 godzin po przesłaniu wymaganych dokumentów.
System bonusowy i system lojalnościowy
Nasi użytkownicy otrzymują pakiet powitalny rozłożony na początkowe trzy wpłaty, którego łączna wartość jest w stanie osiągnąć 1500 EUR i 150 darmowych obrotów. Warunki rozgrywki wynoszą 35x dla bonusu oraz 40x dla wygranych z bezpłatnych obrotów – jest to branżowy standard zapewniający rzeczywistą możliwość realizacji wygranych.
- Pierwszy depozyt – bonus sto procent do 500 euro + 50 darmowych spinów na Book of Dead
- Drugi wpłata – premia 75 procent do 500 EUR + 50 darmowych spinów na Starburst
- 3-ci wpłata – premia 50% do 500 EUR + 50 darmowych obrotów na Gonzo’s Quest
Program VIP składa się z sześciu szczebli: Brązowy, Silver, Gold, Platynowy, Diamond oraz Ultimate. Każdy poziom odblokowuje dodatkowe przywileje – wyższe limity wypłat, dedykowanego managera konta, ekskluzywne bonusy oraz zaproszenia na wydarzenia specjalne. Punkty lojalnościowe są przyznawane za każde 10 EUR obrotu na automatach i 50 EUR na grach stołowych.
Wersja mobilna i aplikacja
Witryna została zaprojektowana z użyciem technologii HTML5, które gwarantuje pełną kompatybilność z urządzeniami mobilnymi bez potrzeby pobierania dodatkowego oprogramowania. Responsywna witryna internetowa dostosowuje się samoczynnie do rozmiarów wyświetlacza telefonów i tabletów z systemami iOS, Android oraz Windows Phone.
Dla użytkowników preferujących rodzime aplikacje przygotowaliśmy dedykowane software dostępne w sklepie Google Play i poprzez bezpośredni pobieranie pliku APK dla Androida. App na iOS jest aktualnie w etapie testów beta. Mobilna wersja zapewnia dostęp do więcej niż 2000 gier zoptymalizowanych pod względem sterowania touchowego, kompletnej działania konta oraz wszelkich metod płatności oferowanych w wersji komputerowej.
Pomoc techniczne jest oferowane przez całą dobę w języku polskim przez live czat, e-mail oraz formularz kontaktowy. Przeciętny czas reakcji na zapytania to poniżej 3 minut dla czatu na żywo oraz do 2 h dla korespondencji mailowej.